Das komplette Sortiment an Trauben- und Olivenerntemaschinen sowie Straddle-Traktoren der Marke New Holland Braud wird jetzt auf allen europäischen Märkten serienmäßig mit einer zweijährigen Werksgarantie ausgeliefert. Dies unterstreicht New Hollands Glauben an die Fertigungsqualitätsstandards im Kompetenzzentrum der Marke im französischen Coëx und garantiert den Landwirten eine hohe Zuverlässigkeit und niedrige Betriebskosten.
Viele Weinberg- und Olivenhainbesitzer vertrauen bei der Behandlung und Ernte ihrer Pflanzen auf die New Holland Braud-Traktoren und Erntemaschinen. Die Qualität der Maschinen und die daraus resultierende Zuverlässigkeit sind die Grundlage für die Produktion von Tausenden Hektar Wein und Oliven. Die von den Menschen und Verfahren des Werks Coëx hergestellten 2025-Produkte sind durch die neue zweijährige Garantie vollständig abgesichert.
Diese neue Garantie deckt alle Hauptkomponenten jeder Maschine ab und gibt Weinbauern nicht nur die Gewissheit der Maschinenzuverlässigkeit, sondern auch der Betriebskosten für die ersten zwei Jahre ihrer Maschineninvestition. Anstelle einer einjährigen Garantie handelt es sich um eine echte Werksgarantie von zwei Jahren ohne Arbeitszeitbeschränkung. Es gelten die Standardgarantiebedingungen.
Neue Braud-Maschinen werden außerdem mit zwei Jahren Uptime-Support geliefert. In der Hochsaison bietet dieser rund um die Uhr Unterstützung, sobald eine Supportanfrage registriert wird. In Zusammenarbeit mit dem New Holland-Händler des Kunden unternimmt New Holland alles Mögliche, um den schnellsten und effektivsten Support zu bieten, bis das Problem gelöst ist. Dabei kommen verschiedene Lösungen zum Einsatz, darunter technischer und logistischer Support sowie, sofern verfügbar, eine Backup-Einheit, damit der Kunde innerhalb von 24 Stunden wieder einsatzbereit ist.
Ebenfalls ab 2025 Standard sind lebenslange Konnektivitätsdienste für vernetzte Maschinen über FieldOps™, die Telematikplattform von CNH, die den Benutzern hilft, ständig mit ihren Geräten verbunden zu bleiben. Dies ermöglicht die Überwachung von Maschinendaten, Leistung, Standort, Präzisionslandwirtschaftsvorgängen und weiteren Diensten rund um die Uhr. New Holland-Techniker, die im IntelliCentre des Händlers arbeiten, überwachen die vernetzten Maschinen aus der Ferne, um mögliche Ausfälle zu verhindern, bevor sie auftreten.
Die Einführung der zweijährigen Garantie erfolgt im selben Jahr, in dem New Holland den 50. Jahrestag der Markteinführung des ersten selbstfahrenden Traubenvollernters von Braud begeht, was Gegenstand bevorstehender Feierlichkeiten und Mitteilungen sein wird.
Quelle: NEW HOLLAND